金鹏以长者大配餐服务作为居家养老服务的重要环节和内容,依据已经具备的站点基础和条件,积极响应社区长者生活需求,让居家养老大配餐做出“金鹏特色”。
2016年9月,在番禺区市桥街对先锋社区服务站进行升级改造,与街道政府联合建设番禺区首个社区长者饭堂,同时引进了全流程的电子消费系统,开创了长者配餐信息化电子消费的先河。2017年4月,天河区首个居家养老大配餐服务在员村街启动,金鹏运营的华颖社区服务点成为天河区首个揭幕的长者饭堂;2017年6月,依托金鹏智慧社区云平台,将“居家长者大配餐”与信息化相结合,成为广州市首个实现电子化养老大配餐运营的机构。2017年11月,广州市金鹏社会工作服务中心代表广州市民政局社会化“大配餐”成果展,精彩亮相第四届中国国际老龄博览会。2018年3月,金鹏居家养老大配餐运营模式载入《广州市养老大配餐服务提升工程》天河现场会会刊。
金鹏社工机构积极响应政府要求,于2018年5月开始试点使用广州市居家养老服务平台参与长者大配餐,所承接的天河区员村街长者饭堂已全面实现刷社保卡(老年优待卡)就餐,是最早试点使用广州市居家养老服务助餐配餐系统的单位之一和最早实现刷卡率100%。金鹏现服务覆盖的天河区、番禺区、黄埔区长者饭堂累计60余个,年度配餐量约50万份。
2019年10月,天河区配餐服务中,对午餐AB餐升级调整:在保留原有餐标A餐的基础上,推出3肉1菜+老火汤或酸奶的B餐。广州市金鹏社会工作服务中心积极响应员村街“不忘初心”主题教育,紧扣社区长者需求,营造长者饭堂“家”的味道,打造员村街特色的品牌项目——养生下午茶活动。2019年10月开始试运营实施,养生、娱乐、共融的下午茶于2019年11月13日正式进驻社区,固定时间开展,得到了南方日报、广州电视台G4栏目、广州日报、信息时报和微社区E家通新员村等报道,金鹏全市首创。
2020年7月1日,在庆祝中国共产党成立99周年的这个重要的日子里,天河区首批长者饭堂恢复“营业”,金鹏社工机构运营的天园街辖区内5个长者饭堂于7月1日正式“重启”,员村街和棠下街各配餐服务点也于7月内恢复配餐,长者饭堂熟悉的“烟火气”又回来了。金鹏社工机构承接的天园街长者饭堂恢复配餐,得到广州电视台采访和报道,同时被人民日报、学习强国、广州民政、广州市居家养老指导中心转发;金鹏社工机构承接的员村街长者饭堂恢复配餐,得到广东电视台公共频道DV现场栏目采访和报道。
2021年,在市桥街道党工委、街道办事处和瑞康老龄公司的共同努力下,敲定了市桥街新的长者配餐服务项目选址及建设方案;历时多月,终于以高标准打造的设备完善,场地宽敞的社区厨房--市桥街长者餐饮服务中心于2022年1月开始投入运营,“饭菜香、环境好,位置好”街坊们纷纷赞不绝口。
2022年1月,瑞康老龄承接的市桥街长者餐饮服务中心开业,市桥街辖区内9个长者饭堂正式恢复配餐,247名长者饮到“头啖汤”
2017年4月,天河区首个居家养老大配餐在员村街华颖社区服务站启动,得到天河区民政局、员村街道办等众多领导的莅临指导
2017年11月,金鹏代表广州市民政局参展社会化大配餐“成果展”,精彩亮相第四届中国国际老龄博会,得到广东省民政厅副厅长卓志强、广州市民政局养老服务处众多领导的莅临指导和肯定
2020年7月1日,在疫情之后,天河区首批长者饭堂恢复配餐,金鹏社工机构承接的天园街长者饭堂恢复配餐首日,得到广州电视台采访和报道,得到人民日报、学习强国、广州市居家养老指导中心转发
2019年10月,广州电视台新闻频道G4栏目组对金鹏在居家养老服务中的不断探索创新给予高度评价,并专题报道